优化服务做“加法”，让服务有温度。一是善“加”服务，咨询方式多样化。结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动，强化服务意识，按照“谁接待谁兜底”原则，实行服务承诺制和首问负责制，对服务对象遇到的问题热情周到、尽心尽快解决，做到有问必回应、随到随办。二是善“加”宣传，推广方式多形式。采用发放工作手册、宣传栏公示，LED屏滚动播放等形式，对服务指南、操作指南予以公开，便于申请人掌握和使用，通过QQ工作群等平台，一键打包上传登记所需申请表、操作流程、填报说明等资料，提升事业单位登记管理工作便民化水平。三是善“加”制度，提升流程规范化。完善行政执法“三项制度”、事业单位登记服务指南、事业单位登记服务操作指南。对标重点难点，拓展服务措施，印发《关于提升事业单位登记服务质效的通知》《关于试行事业单位法人简易注销登记有关事项的通知》。

　　厘清要素做“减法”，让审批有尺度。一是摸清家底做准备。以机构编制大数据平台数据为比对标准，全面梳理、掌握体制内事业单位及其他事业单位登记情况，做好电子证照的对接准备工作。二是精准研究探路径。全面梳理登记事项的办理环节、所需要件，比对《事业单位登记管理暂行条例》认真分析研判，抓住法人条件和事业单位法定代表人条件关键要素，进一步厘清登记“核心”要件、部门审批件、举办单位证明文件，区分必要件和非必要件，以避免重复证明和减证便民为前提，以不影响对事业单位法人条件的判断和审查为原则，研究硬减材料和简化环节的可行性，分析可精简理由，明确精减方式，确定精减内容，为科学合理精减要件找准工作路径。三是“容缺”登记加速度。针对事业单位纸质材料欠缺的，承诺在宽限时间内补证的，纳入“容缺”受理或办理范围，先“出证”后“补缺”，提升事业单位登记管理工作高效化水平。

　　拓展联动做“乘法”，让举措有维度。 一是发挥调研“倍乘效应”。对标“五重”工作内容，结合实际工作中一些单位反映比较集中的事业单位登记前置审批、证明材料等问题，以提升登记服务质效为目的，以教育、卫生等民生部门为重点，深入到有关单位开展事业单位服务质效调研，梳理影响登记服务质效的矛盾和问题，分析问题成因，研究对策建议。二是推进资源共享效能。及时公示事业单位法人年度报告、登记公告等信息，便于有关单位和社会公众检索查询。联合财政、人社、税务、审计等部门对事业单位进行监督管理，将事业单位设立、变更、注销登记实地核查等信息及时向信用信息平台、一体化政务服务平台推送，为政务服务提供数据支撑。

　　持续创新做“除法”，让质效有高度。坚持问题导向，紧盯症结难题，创新项目推进的有力举措，持续把探索精神、改革精神、创新精神贯穿于“五重”工作的全过程。坚持“依法依规”和“提升质效”并重，打破常规，新立标准，将7项“硬减”要件、3个“力简”环节、4种“容缺”情形、1日“即办即结”作为硬指标，实行服务流程再造，减材料、减时限，实现全业务、全流程“最多跑一次”，着力打造“数字编办”，力争形成有应城特色的实践成果。（应城市委编办 张顼  钟婷 供稿）