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2014年，在市委市政府的坚强领导和大力支持下，在市委宣传部的业务指导下，中心牢牢把握正确的舆论导向，唱好主旋律，打好主动仗，围绕市委、市政府的中心工作，发挥网络优势，加大对内对外宣传力度，特别是在引导网上舆论，打击网络谣言，传播正能量，努力提高从业人员素质和业务水平，着力建设和扩大通讯员队伍、网评队伍等方面，工作思路有新意，工作措施有新招，工作成效有突破。
1、围绕中心，服务大局，加强对内对外宣传。围绕我市重大主题活动开展对内对外宣传，共开设了“党的群众教育路线实践活动”、第三届中国（潜江）曹禺文化周、 “打造江汉运河城镇带”、“章华南路改造升级”、“弘扬雷锋精神”、“3.8妇女节”、“ 3·15专题 潜江在行动”、“第五届中国湖北潜江龙虾节”、“ 第三次全国经济普查专题”等68个专题。在第五届湖北潜江龙虾节和第三届曹禺文化周上，潜江新闻网发挥网络优势，整合市内资源，第一时间上稿，加强与外媒联系并提供信息。
2、加强网评队伍建设，及时发声，引领网络舆论。2014年潜江新闻网重点打造《潜网时评》栏目，加大对网评员队伍的建设力度，能及时、迅速、有效地关注网络及潜江新动态，并有针对性地监督和引导涉及本地的信息。今年6月，网评员对潜江浩口挟持人质事件的不良思想言论，及时跟帖解疑释惑，进行客观评论，有效地化解了网民不满情绪，树立了潜江市良好形象，掌握了舆论导向，确保了社会和谐稳定。
2014年共收到网评文章1221篇，其中，在潜江新闻网潜网时评栏目中发布稿件542篇。另外，在省级以上荆楚网东湖时评栏目、人民网等媒体发表稿件60余篇。
3、加强网上舆情研判，提高舆情处置能力。为加大舆情监控力度，牢牢控制网络突发事件，组织专人专班执行省RTX和网络舆情24小时值班制度，及时了解网上舆情，坚持每周5对省外宣办汇报收集舆情情况。2014年以来，潜江新闻网向向省外宣办报送500余条舆情信息，删处影响我市有害信息800余条，向市主要领导、市外宣办共报送《网络舆情快报》132期，市主要领导作出重要批示达103期，为领导正确决策提供了有力的依据，充分发挥了舆情引导作用，并提高了舆情处置能力。
4、强化舆论监督，通达社情民意。4月初，潜江新闻网在首页开通了民意直通平台，对网民反映的各种问题等不和谐现象进行曝光和走访调查，并通过跟踪报道、新闻回访的方式，促使问题得到及时有效的解决,使网民切实感受到各项工作的改善和提高。
据统计，潜江市民意直通平台4月份上线以来，共收到举报、投诉、求助、咨询贴文749条，市民浏览量60万余人次。截止目前，办理回复354条，未回复处理24条。
5、配合各部门做好常规性工作进行宣传。依托各部门丰富的政策法规、科学技术、信息资源等优势，充分发挥新闻媒体优势，通过加强与市公安局、市劳动和社会保障局等部门的协作，共同策划，先后开设了《执法在线》、《农业之窗》、《就业指南》、《绿色潜江》、《质量潜江》等具有代表性的行业、部门特性的专栏，从而为群众提供了更多实用有效的资讯，也为各部门、各行业提供了展示创新工作、亮点工作的平台。
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